最長60年保証・アフターサポート

確かな住宅性能と定期的な点検・メンテナンスにより、初期保証20年をご提供します。
建物長期保証では、構造耐力上主要な部分や、雨水の浸入を防止する部分の品質を保証します。
万が一構造的な欠陥があった際に、その補修をするための修繕費を補償いたします。

建物の重さに耐えられる地盤かどうかを確認し、最適な基礎仕様や対策をご提案することで、安全な地盤品質を保証します。
万が一、建物が不均等に傾き沈む現象（不同沈下）が発生した場合には、不同沈下に起因する建物の損害に対して修正費用を補償いたします。

不同沈下が起こると資産価値が低下するほかに、めまいや頭痛、自律神経失調症などの健康被害も生じることがあるとされています。

• 補償範囲

建物保証費用、仮住まい費用、沈下修正工事費用

これまでの殺虫効果によるシロアリ駆除の方法ではなく、防蟻シートや防蟻テープなど、シロアリを寄せ付けない忌避効果のある材料を使用することで、シロアリに耐性を与えることなく、徹底してシロアリ対策できるようになっています。

設備機器の自然故障に対して、メーカー保証同等のサービスを充実のサポート体制でご提供します。

• 修理代・代替費が何度でも無料

• 24時間365日対応しているコールセンター

• 窓口ひとつで解決

140項目を超えるチェックシートを元に一つ一つ丁寧に確認作業を行い、お客様が安心して住んでいただけるようにさせて頂いております。

一年に一回、全スタッフで全てのお客様のお宅を一軒一軒訪問し、感謝の意を表す事で、いっしょういっしょのお付きあいを深めています。

シーズン前に、当社の家の性能を最大限に活かし快適に使っていただけるように、使用方法の確認にお伺いいたします。

家があり続ける限り住まいの誕生日を祝い、5年ごとにお客様のお宅にスタッフが訪問。花束をプレゼントして家族写真を撮影します。

突然のドカ雪！大変、雪下ろしが間に合わない…。
そんなときは、家’Sハセガワにお電話ください。
雪国生まれの社員が即座にかけつけお客様の大切な家を雪から守ります。

「引渡し後に瑕疵が見つかった」「もしも建築中に火災で燃えてしまったら…」
そんな最悪の事態に備えて、家’Sハセガワでは万全の保証体制をご用意しています。

家’Sハセガワとお客様、さらにはお客様同士のネットワークづくりと情報交換の場としてサポーターズクラブを設立。「新年会」や「ひな祭り」、「お花見」など、四季に応じたイベントを開催しています。
さらに会員カードを配布し、イベント参加時にはスタンプ一個捺印。
スタンプが貯まると、当社のご利用料金が割引になる特典をご用意いたしました。
また、提携・協力店を募り、クラブ会員が割引購入できる特典を追加。
提携・協力店は徐々に拡大中です。これらを活用すると家づくりをきっかけに、暮らしの中で新しい交流が広がっていくことが期待出来ます。